Türk Eximbank; sürdürülebilirliği kısa, orta ve uzun vadede finansal performansın olduğu kadar paydaş kitlesine değer sunmanın da başlıca araçlarından biri olarak değerlendirmekte, sürdürülebilirlik konularını iş süreçlerine ve kurumsal kararlarına entegre etmektedir.
Paydaş kitlesi ile sürekli geliştirilen ilişkiler
Paydaşlarla ilişkiler, etkin bir sürdürülebilirlik ve kurumsal yönetişim stratejisi belirlemek ve uygulayabilmek açısından önem taşımaktadır. Bu ilişkiler kapsamında Türk Eximbank, ekonomik ortamın sunduğu sürdürülebilir gelişme fırsatlarını tanımlamakta ve geliştirdiği çok yönlü iş birlikleriyle ekonomik ilerlemeye katkısını artırmaktadır.
Banka, tüm iş süreçlerinde paydaşlarının ihtiyaç ve beklentilerini gözetmekte, yürürlükteki yasalara, mevzuata, düzenlemelere ve etik kurallara uyumlu iş anlayışı çerçevesinde faaliyetlerini yürütmektedir.
Paydaşları ile sürdürülebilir bir diyalog içinde olmaya büyük önem veren Türk Eximbank, paydaş iletişimi sürecinden elde ettiği geri bildirimleri, stratejik önceliklerin belirlenmesi, politikaların oluşturulması, iş modelinin tasarlanması gibi pek çok alanda girdi olarak kullanmaktadır.
Paydaş katılımı, sunulan ürün ve hizmetlerin iyileştirilmesi, risk ve fırsatların tespit edilmesi, şeffaf ve hesap verilebilir yönetim anlayışının sağlanması, devam ettirilebilmesi ve geliştirilebilmesinde kilit bir rol oynamaktadır.
Bu gerçekten hareketle Türk Eximbank; katılımcı, şeffaf ve çift yönlü bir iletişim sistemi doğrultusunda paydaş ilişkilerini yönetmektedir.
Paydaş Grubu |
Paydaş |
Paydaş İletişim Kanalı |
Paydaş Beklentisi |
Alınan Aksiyonlar |
İç Paydaş |
Çalışanlar |
E-posta, telefon, toplantılar, anketler, yüz yüze/çevrimiçi görüşmeler, Elektronik Belge Yönetim Sistemi (EBYS), talep yönetim sistemi |
|
|
Dış Paydaş |
Kamu Kuruluşları |
E-posta, telefon, toplantılar, Elektronik Belge Yönetim Sistemi (EBYS), kurum portalları, anketler |
|
|
Tedarikçiler |
E-posta, telefon, toplantılar, Eximbuy |
|
|
|
Uluslararası Finans Kuruluşları |
E-posta, telefon, online/yüz yüze toplantılar, raporlamalar |
|
|
|
Sektör Kuruluşları |
E-posta, telefon, online/yüz yüze toplantılar, anketler |
|
|
|
İhracatçılar |
Telefon, e-posta, anketler, Kamuyu Aydınlatma Platformu, ihracatçı toplantıları, web sitesi, sosyal medya hesapları, basın bültenleri, ziyaretler |
|
|
Sürdürülebilirlik İletişimi
İç İletişim
Türk Eximbank, 2021 yılında başlattığı Sürdürülebilirlik Bülteni çalışmalarına 2023 yılında da devam etmiştir. Yayınladığı her Sürdürülebilirlik Bülteni’nde farklı konulara değinmeye özen gösteren Banka, sürdürülebilirlikle ilgili gerçekleştirdiği ilerlemeleri söz konusu bültenler aracılığıyla çalışanlarla paylaşmaktadır.
2023 yılında Sınırda Karbon Düzenleme Mekanizması (SKDM), Avrupa Birliği Emisyon Ticaret Sistemi, SKA’lar ve Türk Eximbank, enerji ve kağıt tüketim verileri gibi konuların yer aldığı toplam 8 Sürdürülebilirlik Bülteni yayınlanmıştır.
Dış İletişim
TBB Sürdürülebilirlik Çalışma Grubu İyi Uygulamalar Konferansı ve İTHİB Sürdürülebilirlik Finansmanı Konferansı’nda Türk Eximbank’ı temsilen Sürdürülebilirlik Müdürü Caner GENÇELİ katılım sağlamıştır. Konuşmalarda Türk Eximbank’ın sürdürülebilirlik yaklaşımından, 2022 yılında Banka’da kullandırılan kredilerden kaynaklı karbon emisyon ölçüm metodu konularından ve İSEDES raporuna konu olan çevresel, sosyal riskler ile iklim riskleri konularından bahsedilmiştir.
Ek olarak Türk Eximbank, dış paydaşlarıyla sürdürülebilirlik konulu iletişimi, sosyal medya platformları üzerinden yaptığı paylaşımlarla yürütmektedir.
Uluslararası İhracat Kredileri ve Yatırım Sigortacıları Birliği
İslam Kalkınma Bankası Kalkınma Finans Kuruluşları Birliği
AMAN Union
Çevre Uygulayıcılar Grubu
AEBF
Asya Eximbankları Forumu
İhracat Kredileri Düzenlemesi Katılımcılar Grubu
Türk Eximbank’ın Yer Aldığı Platformlar
Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı Ulusal Karbon Fiyatlandırma İhtisas Çalışma Grubu
Türkiye İhracatçılar Meclisi (TİM) Sanayide Sürdürülebilirlik Bilim Komitesi
Dış Ekonomik İlişkiler Kurulu (DEİK) Yeşil Dönüşüm Çalışma Grubu
İstanbul Sanayi Odası (İSO) Sürdürülebilirlik Platformu
TBB Sürdürülebilir Büyümede Finansal Sektörün Rolü Çalışma Grubu
